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Rigobert324

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About Rigobert324

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    Jeune Qnapeur

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    NAS pour particulier
  1. Bonjour, J'ai le même genre de mauvaise expérience avec le SAV QNAP: j'ai un TS-253 Pro sur lequel sont raccordées une baie TR-004 et une baie TR-002. Ma TR-004 est tombée en panne le 28 mai et était couverte jusqu'au 27: le lendemain.......... J'ai alerté le SAV le 30: ils n'ont fait aucun effort................. C'est, apparemment, le firmware qui serait abîmé (coupure en cours de mise à jour..........); l'appareil boote mais l'USB ne fonctionne pas et une alarme hurle (alarme non-mentionnée dans la doc). QNAP ne donne aucun moyen de flasher le firmware si l'appareil n'est pas reconnu
  2. Bonjour à tous Personne ne me répondant; je me répond moi-même................ Juste pour dire que, maintenant, la diode "état" s'allume "vert en permanence" ce qui voudrait dire que l'appareil boote correctement. Le lancement s'arrête à la connexion USB (la diode ne s'allume pas en bleu et reste éteinte). L'alarme atroce continue à hurler.............................. et il ne va pas chercher les disques (avec ou sans disque, c'est pareil) L'appareil reste inaccessible (les changements de câble, de port USB, ou d'hôte n'y font rien................) Quelqu'un a-t-il la so
  3. Mon boîtier QNAP TR-004 est "tombé" en panne le lendemain de l'expiration de sa garantie (vous avez dit bizarre ?) Il ne s'agit pas d'une panne matérielle: c'est, peut-être consécutif à une fausse manœuvre (erreur de boîtier, j'ai aussi un TR-002 et les deux sont raccordés à un NAS TS-253 pro; bref j'ai débranché du NAS et coupé l'alimentation du mauvais boîtier, en cours de mise à jour du firmware peut-être..................) ; aussitôt rebranché et remis sous tension le TR-004 s'est mis à hurler très très aigu sans s'arrêter et est devenu inaccessible.............la diode d'état est rou
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