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Réinitialisation du NAS sans raison et impossible de le réinitialiser


Question

Bonjour,

Exposé succint de mes soucis 

Sur un TS453U-RP en raid 5 (4x4To).

Sans raison, le nas n'est plus reconnu par le réseau.

Au final je tombe sur la page de réinitialisation.

Il a perdu tout les comptes et ne reste que admin d'origine.

Je tente de le réinitialiser (via le cloud ou le réseau) sans perdre les données, mais je retombe indéfiniment sur la même page, qui me demande de réinitialiser...

Que dois je faire?

 

Preneur de vos idées et de votre expérience.

Idéalement, je souhaite conserver mes données...

Sinon, j'ai un disque de secours neuf.

Au pire je rachète un qnap d'occas si le problème viens du hardware !

 

 

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